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Politicas de Entrega

1. Las entregas se realizarán de lunes a viernes, al titular o a la persona explícitamente autorizada. Deben presentar el DNI al recibir. Sabado, domingos y días feriados no se realizaran entregas sin cargo.
2. Tiempo de entrega: el kamado será entregado antes de las 72 horas de la recepción del pago y la validación de la identidad, lo que suceda último.
2. Cualquier compra realizada luego de las 13hs pm, debe ser considerada como ingresada al día siguiente. Por razones de cuidado y seguridad para con nuestros Clientes se realizara una validación de datos personales. Luego de esa validación, se comienzan a contar las 72 horas s para la entrega.
3. En cuanto a la entrega del Kamados en CABA y GBA el envío es hasta la puerta de la dirección mencionada en el formulario. Toda tarea adicional debe ser informada y cotizada previamente.
4. Los envios al interior, serán entregados en el mismo lapso de tiempo en el expreso consensuado con el cliente. La mercaderia ira asegurada por el valor declarado en la factura. Tanto el costo del envio como el del seguro son a cargo del comprador.
5. En ningun caso Kamado Argentino ( Sematryn SA) será responsable por las roturas que pueda sufrir el producto por deficiencia de la empresa de logística, se deberá cursar el reclamo directamente con la empresa que realizo el envio.
6. A las 24 horas de dejar el producto en el expreso se le informará al cliente el numero de remito y guia para gestionar la entrega.
6. En caso de necesitar un servicio desde la terminal de logística al domicilio, tanto la gestión como el costo quedara a cargo del comprado.
7. Al momento de la entrega, la persona que recibe el producto es responsable de revisar el producto, Te recomendamos revisar el producto, controlar items, cantidades correctas y condiciones adecuadas antes de firmar la conformidad de entrega. Una vez firmado el remito no hay posibilidades de reclamos.
8. En caso de completar mal la direccion y realizar el envio a la direccion equivocada, el segundo envio tendra costo.
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